E-szkolenie dotyczące Taryfy dla grupy energetycznej

Informujemy, że w marcu bieżącego roku przeprowadziliśmy serię kursów e-learningowych dla Firmy będącej jednym z największych Sprzedawców energii elektrycznej w Polsce. Uczestnikami e-szkolenia byli zarówno pracownicy stacjonarnych, jak i telefonicznych biur obsługi Klienta.

Zakres e-szkolenia obejmował:

• Najważniejsze zapisy Taryfy
• Szereg ćwiczeń i symulacji związanych z prawidłowym dokonywaniem rozliczeń Odbiorców
• Instrukcję obsługiwania aplikacji pomocnej przy rozliczaniu Odbiorców

W ankietach oceniających e-szkolenie uczestnicy wyrażali pozytywne opinie względem formy, jak i zakresu e-szkolenia. Poniżej zamieszczamy kilka wybranych opinii uczestników przedsięwzięcia:

• „Jestem bardzo zadowolona z internetowej formy szkolenia. Informacje wyczerpujące i ciekawie przedstawione”

• „Elastyczny dostęp do szkolenia to super rozwiązanie pozwalające na naukę w dowolnym i dogodnym dla siebie czasie, bez konieczności dojazdów na szkolenie stacjonarne”

• „Dużo przyjemniej uczyć się w tej formie i dodatkowo od razu można sprawdzić swoją wiedzę rozwiązując ćwiczenia i testy. Dziękuję też za miły kontakt ze strony WIAB.”